O cartão Tarifa Social, no âmbito do sistema Ferry-Boat, é um benefício que permite ao usuário fazer uma viagem completa – ida e volta – pagando somente uma passagem (apenas a ida). Conforme xx

• A Tarifa Social é um benefício dos moradores da Ilha de Itaparica, devidamente cadastrados, com embarque no Terminal de Bom Despacho, nos horários de 05h e 06h da manhã (com retorno no mesmo dia), com gratuidade no Terminal de São Joaquim para os portadores do Tarifa Social, com acesso através do cartão eletrônico.
• São beneficiários da Tarifa Social os usuários pedestres, moradores das Ilhas de Itaparica ou Vera Cruz, que se encontrem em comprovada condição de carência econômica.
  Parágrafo Único – A condição de carência econômica do usuário, junto ao Sistema Ferry- Boat, dar-se-á com a comprovação de o mesmo ser beneficiário do Programa Bolsa Família do Governo Federal.
  Para usufruir do benefício da Tarifa Social, o usuário deverá atender aos seguintes critérios:
  1. Ser morador da Ilha de Itaparica ou de Vera Cruz (deve apresentar comprovante de residência em seu nome, ou, em nome do pai, mãe; esposo(a) – desde que apresente a certidão de casamento/união estável);
  2. Ser beneficiário do Programa Bolsa Família do Governo Federal;
  3. Estar cadastrado na Concessionária como beneficiário da Tarifa Social.

• A Tarifa Social será aplicada, exclusivamente, para a Travessia no sentido entre o Terminal Marítimo de Bom Despacho e o Terminal Marítimo de São Joaquim podendo ser utilizada, apenas uma única vez ao dia.

ATUALIZAÇÃO CADASTRAL

• PERÍODO: Até 31/12/2026 (novo prazo).
• HORÁRIO: segunda a sexta, das 8h às 18h e aos sábados, das 8h às 13h.
• LOCAL: Setor de Arrecadação – Terminal de Bom Despacho.
• DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:

1. Documento de identificação pessoal;
2. Comprovante de residência (água ou luz) dos municípios de Itaparica ou Vera Cruz;
3. Comprovante de benefício do Bolsa Família do Governo Federal.

Após o prazo, somente os cartões atualizados continuarão válidos.

Outras solicitações, como atualizações cadastrais ou transferências de saldo realizadas pelo titular, continuam sendo atendidas no Setor de Cartões do Terminal de São Joaquim, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.