Boletim Ferry – 15/01/2026

A Internacional Travessias Salvador (ITS), administradora do Sistema Ferry-Boat, informa que o serviço funciona de segunda a sábado, das 5h às 23h30, e aos domingos e feriados, das 6h às 23h30.

Nesta quinta-feira (15), em função da Lavagem do Bonfim, o sistema opera com partidas de hora em hora e acesso diferenciado para veículos ao Terminal São Joaquim, com mudanças no tráfego e sinalização especial ao longo do dia. O acesso ao terminal será realizado por uma via exclusiva para veículos que seguem pelo Túnel Américo Simas, com desvio pela Rua Estado de Israel, na Avenida Oscar Pontes.

Operam hoje os ferries Zumbi dos Palmares, Anna Nery, Maria Bethânia e Pinheiro, com movimento tranquilo para veículos e pedestres nos terminais São Joaquim e Bom Despacho. Para verificar a movimentação nos terminais em qualquer horário, consulte o filômetro.

Veículos pesados: Suspender, em caráter emergencial, no sentido São Joaquim x Bom Despacho, das 5h das vésperas de feriados até as 15h do dia posterior ao feriado; e, no sentido Bom Despacho x São Joaquim, das 5h do dia do feriado até as 15h do dia seguinte ao feriado, a travessia/ embarque de ônibus, jamanta, caminhão simples, caminhão trucado e micro-ônibus, como também reboque e utilitário com capacidade de carga a partir de 1.500kg (Hum mil e quinhentos quilos).

Hora Marcada: Para verificar a disponibilidade de vagas do serviço exclusivo de veículos, é necessário acessar o site www.internacionaltravessias.com.br. As passagens são disponibilizadas no site com 30 dias de antecedência.

Filômetro: Os clientes podem consultar o movimento nas filas do sistema Ferry-Boat através do site da Concessionária, na aba filômetro. O fluxo é atualizado diariamente, após cada embarque: www.internacionaltravessias.com.br/filometro/.

Canal de Atendimento ao Cliente: O contato com a ITS para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre o sistema Ferry-Boat pode ser feito pelo e-mail: demandas@internacionaltravessias.com.br. Para cancelamentos e reembolsos: atendimentoarrecadacao@internacionaltravessias.com.br; outras solicitações: através do telefone (71) 3103-2050, com funcionamento de segunda a sábado, de 7:00 às 19:00.

Outro meio de agendamento: Veículos de passeio podem realizar agendamento por meio do ba.gov.br, plataforma eletrônica de serviços do Estado. Diferente do serviço Hora Marcada, nesta modalidade de agendamento não é necessário efetuar o pagamento antecipado e também não há taxa de serviço. O motorista só paga pelo bilhete da passagem ao se apresentar no guichê, momentos antes de realizar a viagem.

O cliente deve comparecer com 60 minutos de antecedência ao horário agendado para embarque.

 Bilheteria: A bilheteria do Sistema Ferry-Boat é eletrônica e opera conforme a capacidade das embarcações a cada viagem. São aceitos pagamentos em dinheiro, cartões de crédito, débito e PIX. Excepcionalmente nesta quinta-feira (15), em razão das comemorações da Lavagem do Bonfim, o setor de entrega e renovação de cartões Ferry Card permanece fechado.

Atendimento preferencial: O atendimento a passageiros com passe livre e gratuidades por lei, é feito por meio de guichês exclusivos. O beneficiário deve apresentar documento oficial com foto para identificação. A regra obedece também para os acompanhantes.